Відгуки про компанію Dream House

Колонка прийшла швидко, все працює, діти задоволені

Відправили товар швидко, це єдиний плюс!
Але клієнтоорієнтовність 0!
Уважно читайте умови обміну/повернення товарів у цього продавця.
Бо навіть, якщо вам прислали пошкоджений, не якісний товар, який не відповідає опису, і Ви це не перевірили на пошті одразу - то доставку за повернення або обмін в обидві сторони будете оплачувати ви!
Повернення коштів очікувати дуже довго (близько 2х тижнів), і це тільки тому, що нагадаєш про себе ледь не щодня!

• Коментар продавця14.01.2026

  Дякуємо за ваш відгук!
  Щодо обміну/повернення товару: на нашому сайті в розділі «Обмін і повернення» вказано, що якщо товар не перевірено на пошті (хоча така можливість була), то доставка при обміні або поверненні оплачується покупцем. (Це не стосується випадків коли товар неможливо перевірити на місці: наприклад меблі, техніка, генератори, тощо.)
  Щодо затримки з поверненням грошей: перед новим роком було багато роботи, а також додаткові вихідні з 1 по 5 січня, що вплинуло на терміни. Всі кошти були повернуті 5 січня.
  З повагою,
  [Dream House]